Términos de uso

Estos Términos de Uso regulan el acceso, uso y funcionamiento de la plataforma ManageLab. Al usar cualquiera de sus herramientas declaras haberlos leído, comprendido y aceptado.

1. Alcance

Aplican al sitio web de ManageLab, a todas sus herramientas, a los usuarios anónimos y autenticados, y a los servicios que se incorporen en el futuro.

2. Descripción del servicio

ManageLab es una plataforma digital que simplifica procesos administrativos, laborales y financieros mediante herramientas de cálculo y simulación, la generación de documentos (carta de renuncia, solicitud de vacaciones, contrato, finiquito, certificados) y, para las cuentas de empresa, un Panel de empresa para gestionar la nómina. Cada herramienta entrega resultados basados exclusivamente en la información que proporcionas y en las reglas de negocio documentadas oficialmente por el proyecto.

3. Cuenta y registro

Para crear una cuenta debes entregar datos identificatorios veraces y actualizados (nombre, RUT y email). Se admite una sola cuenta por RUT. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. Puedes cerrarla en cualquier momento; al hacerlo se eliminan tu perfil y los datos asociados, según se describe en la Política de privacidad.

4. Uso permitido

Puedes usar ManageLab para realizar simulaciones, consultar y compartir resultados mediante las funcionalidades disponibles, y generar los documentos que ofrece la plataforma, con fines personales, educativos o profesionales, siempre conforme a la legislación vigente.

5. Uso prohibido

• Utilizar la plataforma para actividades ilícitas.
• Intentar acceder a información perteneciente a otros usuarios.
• Alterar el funcionamiento normal de la plataforma o intentar vulnerar su seguridad.
• Automatizar consultas de forma abusiva sin autorización.
• Distribuir información maliciosa, fraudulenta o engañosa mediante la plataforma.
• Cargar datos personales de terceros sin base legal para hacerlo.

ManageLab podrá restringir temporal o permanentemente el acceso cuando detecte un uso contrario a estos términos.

6. Exactitud de la información y naturaleza de los resultados

Los resultados dependen exclusivamente de la información que ingresas — es tu responsabilidad verificar que sea correcta, completa y actualizada. Las simulaciones tienen carácter informativo y de apoyo a la toma de decisiones: no constituyen asesoría legal, tributaria, previsional ni contable, y no reemplazan el criterio de un profesional competente. Cuando una decisión pueda tener efectos legales, financieros o administrativos relevantes, valida la información con los organismos oficiales o un profesional idóneo.

7. Panel de empresa: tratamiento de datos de terceros

Si usas el Panel de empresa para cargar trabajadores, incorporas datos personales de terceros a la plataforma. Respecto de esos datos:

• Tú (o tu empresa) eres el responsable del tratamiento y ManageLab es el encargado. Garantizas que cuentas con una base legal para tratarlos —por ejemplo, la relación laboral— y que has informado a los trabajadores sobre este tratamiento.
• ManageLab tratará esos datos únicamente para prestarte el servicio (almacenar la ficha y generar contratos, liquidaciones y documentos) y conforme a tus instrucciones; no los usará para fines propios ni los cederá a terceros.
• ManageLab aplica medidas de seguridad acordes al riesgo y guarda confidencialidad. Puede apoyarse en sub-encargados (proveedores de infraestructura y base de datos), a los que traslada estas mismas obligaciones; el detalle está en la Política de privacidad.
• Puedes eliminar cualquier trabajador desde el panel. Al cerrar tu cuenta, esos datos se eliminan.
• ManageLab te informará sin demora injustificada de cualquier incidente de seguridad que afecte esos datos y colaborará razonablemente con las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación que te dirijan los trabajadores.

8. Disponibilidad del servicio

Procuramos mantener la plataforma disponible de forma continua, aunque pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos o servicios de terceros. Haremos esfuerzos razonables para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

9. Propiedad intelectual

El contenido, diseño, identidad visual, documentación, marca y arquitectura funcional de ManageLab están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

10. Privacidad y conservación de la información

El tratamiento de tu información se rige por nuestra Política de privacidad, cuya aceptación es condición para usar la plataforma. Aplicamos el principio de minimización de datos: la información se conserva solo el tiempo necesario para cumplir su finalidad. El tratamiento de datos de terceros cargados en el Panel de empresa se rige además por la sección 7.

11. Limitación de responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables para proporcionar resultados precisos y actualizados, pero no garantizamos que sean aplicables a todas las situaciones particulares. El uso de las herramientas y la interpretación de los resultados es responsabilidad exclusiva del usuario. ManageLab no será responsable por pérdidas, daños o decisiones adoptadas exclusivamente sobre la base de simulaciones realizadas en la plataforma.

12. Evolución del producto y modificaciones

ManageLab está en desarrollo continuo: podemos incorporar herramientas, modificar funcionalidades, corregir errores y actualizar reglas de negocio. Estos Términos podrán actualizarse cuando existan cambios funcionales relevantes, cambie la legislación aplicable o sea necesario mejorar la protección de los usuarios. Los cambios relevantes se reflejan en el historial de versiones.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y el tratamiento de datos asociado se rigen por la legislación de la República de Chile, en particular la normativa de protección de datos personales (Ley N° 19.628 y Ley N° 21.719). Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en Chile.

Historial de versiones

• v1.2.0 (7-sep-2026): reescritura de estilo; nueva sección 3 (cuenta y registro) y sección 7 (Panel de empresa: ManageLab como encargado del tratamiento de datos de terceros); se cita la Ley 19.628 y la Ley 21.719 y se fija la jurisdicción.